Gestion des interventions

pack gestion des inter

Pourquoi choisir Ekkotime pour la gestion de vos interventions ?

  • Planifiez les interventions de vos techniciens.
  • Saisissez vos interventions directement sur tablettes
  • Gérez vos techniciens et leurs résultats
  • Générez un compte rendu d’intervention 100% personnalisé
  • Facturation automatisée de vos interventions
  • Visualisez votre activité via un tableau de bord
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Description

Notre module de gestion d’interventions s’adresse aux entreprises de toute taille (TPE, PME, PMI, ETI) et de tous secteurs,  désireuses de gérer efficacement les interventions de leurs techniciens.

Avec ce module, vous pourrez : planifier simplement et rapidement une nouvelle intervention, visualiser le planning et l’emplacement de vos techniciens, dotez vos techniciens de tablettes pour la saisie de leurs interventions, générez automatiquement les comptes rendus d’intervention, facturer en un clic vos interventions.


Notre module est adapté aussi bien aux interventions proposées en B2C qu’en B2B.

Fonctionnalités détaillées

  • Assignation des interventions aux techniciens via un système innovant juxtaposant planning et liste d’interventions à planifier.
  • Consultation du planning de vos techniciens
  • Envoi du planning à vos techniciens sur leur smartphones et tablettes
  • Visualiser l’emplacement de vos techniciens sur une carte
  • Création, modification et suppression de techniciens
  • Consultation des bons d’interventions de vos techniciens
  • Accès “limité” à l’outil pour le technicien
  • Tableau de bord spécifique pour le technicien
  • Visualisation des résultats du technicien
  • Personnalisation du compte rendu d’intervention pdf généré
  • Personnalisation des paramètres à renseigner pour la création du compte rendu d’intervention.
  • Authentification des techniciens
  • Planning d’interventions
  • Informations des clients pour la réalisation des interventions
  • Saisie du compte rendu d’intervention
  • Géolocalisation du technicien
  • Impression par lot
  • Envoi par email par lot
  • Export excel
  • Relance de facture impayée et Gestion de contentieux
  • Export Sage
  • Gestion de codes comptables concernant les références des lignes de facturation
  • Gestion de la TVA
  • Durée moyenne d’intervention
  • Performances des techniciens

Sélection et export excel de prospects, et clients

  • Gestion de protection par IP
  • Gestion de droits et permissions
tablette pour inter

Avec Ekkotime, vous optez pour un logiciel :

100% Personnalisable

Nous pouvons personnaliser tout ou partie du logiciel aux besoins spécifiques de votre activité.

100% Cloud

Vous pouvez utiliser nos solutions de n’importe où, n’importe quand et depuis n’importe quel appareil connecté. Vos données sont automatiquement sauvegardées et archivées

100% Mobile

Vous pouvez accéder a nos solutions depuis mobile (iPhone, Android) et tablette connectés 

100% Sécurisé

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données. Ces dernières sont chiffrées et régulièrement archivées.

Pourquoi choisir Ekkotime ?

Notre expertise variée ainsi que notre approche commerciale innovante, nous ont permis de collaborer avec des clients leaders dans leur secteur d’activité.
Nous les aidons à être plus productifs grâce à la modernisation de leur systèmes d’informations.
Nous avons pour cela développé des modules de bases, à partir desquelles nous ajoutons une couche de développement sur-mesure permettant de réaliser l’outil le plus adapté pour eux.

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